Preguntas frecuentes

Respuestas a las preguntas que más nos hacen sobre traslados privados y reservas.

Elija su ruta en la plataforma de reservas, introduzca la fecha y el número de vuelo y confirme. Obtendrá un precio fijo por adelantado y una confirmación con los datos de su conductor.

Sí. El precio que ve al reservar es el que paga. Incluye peajes y tasas aeroportuarias. El tráfico o una ruta más larga no lo modifican.

Hacemos un seguimiento de su vuelo en tiempo real y ajustamos la recogida, de modo que su conductor esté allí cuando aterrice de verdad, no cuando estaba previsto.

En las recogidas en el aeropuerto, su conductor le espera en la zona de llegadas con un cartel con su nombre, le ayuda con el equipaje y le acompaña al vehículo.

La cancelación en línea está disponible en el 99 % de los trayectos. La mayoría de las reservas se pueden cancelar rápidamente en línea.

Sí. Añada sillas para niños y cualquier equipaje adicional al hacer la reserva para que el vehículo y el equipo adecuados estén listos.

Los vehículos van desde berlinas hasta furgonetas. Indique el tamaño de su grupo y el equipaje al hacer la reserva y se le asignará el vehículo adecuado.

Puede pagar con tarjeta por internet al hacer la reserva. En algunas rutas también se permite pagar en efectivo al conductor. Su confirmación muestra las opciones para su viaje.

Operamos en más de 130 países, con cobertura de los principales aeropuertos, ciudades y puertos. Busque su destino para ver las rutas disponibles.

Nuestro equipo de soporte está disponible 24/7. Utilice la página de contacto o los datos que figuran en la confirmación de su reserva.