Часто задаваемые вопросы

Ответы на вопросы, которые нам чаще всего задают об индивидуальных трансферах и бронировании.

Выберите маршрут на платформе бронирования, укажите дату и номер рейса и подтвердите. Вы сразу получаете фиксированную цену и подтверждение с данными водителя.

Да. Цена, которую вы видите при бронировании, — это то, что вы платите. Она включает дорожные сборы и аэропортовые сборы. Пробки или более длинный маршрут не изменят её.

Мы отслеживаем ваш рейс в режиме реального времени и корректируем время подачи автомобиля, поэтому водитель будет на месте, когда вы действительно приземлитесь, а не в запланированное время.

При встрече в аэропорту ваш водитель ждёт в зоне прилёта с табличкой с вашим именем, затем помогает с багажом и провожает к автомобилю.

Онлайн-отмена доступна для 99% поездок. Большинство бронирований можно быстро отменить онлайн.

Да. Добавьте детские кресла и дополнительный багаж при бронировании, чтобы нужный автомобиль и оборудование были готовы.

Автомобили варьируются от седанов до минивэнов. Укажите количество человек и багаж при бронировании, и мы подберём подходящий автомобиль.

Вы можете оплатить картой онлайн при бронировании. На некоторых маршрутах также возможна оплата наличными водителю. В подтверждении бронирования указаны доступные способы оплаты для вашей поездки.

Мы работаем более чем в 130 странах, охватывая крупные аэропорты, города и порты. Найдите свой пункт назначения, чтобы увидеть доступные маршруты.

Наша служба поддержки работает круглосуточно. Используйте страницу контактов или данные из подтверждения бронирования.